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Política de reembolso

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE 100 DÍAS

Con un plan de ejercicio y dieta adecuado junto con la toma de sus suplementos como se aconseja, estamos 100% seguros de que obtendrá los resultados que se merece. Sin embargo, si este no es el caso, usted está cubierto por un reembolso completo, excluyendo los gastos de envío/administración*.

Nuestra garantía de devolución del dinero no ofrece ningún nivel de cobertura si decide dejar de usar los productos por cualquier otro motivo.

Los resultados no se obtienen de la noche a la mañana, por lo que es importante que continúe utilizando los suplementos durante varias semanas junto con un plan de ejercicio y dieta adecuados antes de poder determinar si le están funcionando. Por lo tanto, no se aceptarán reclamaciones a menos que el producto se haya utilizado durante al menos 50 días. También le recomendamos que lleve un registro de su dieta y de sus entrenos cuando empiece a tomar nuestros suplementos para respaldar su reclamación en caso de que tenga que utilizar nuestra garantía de devolución del dinero.

NUESTRA PROMESA DE REEMBOLSO

Si cree que se está esforzando al máximo en su dieta y entrenamiento junto con la toma de nuestros suplementos, pero sigue sin ver resultados, simplemente envíenos un correo electrónico en los 50-100 días siguientes a la recepción de su pedido, y siempre que cumpla con los criterios de nuestra garantía de devolución, le devolveremos su dinero, excluyendo una tasa fija para cubrir los gastos de envío y administración.

Tipo de producto

Tarifa*

Términos

Artículo individual

$15.00

Suministro para más de 2 meses (mismo artículo)

Apilar (hasta 3 artículos)

$50.00

Suministro para más de 2 meses

Apilar (hasta 5 artículos)

$75.00

Suministro para más de 2 meses

Pila de bestias

$75.00

Suministro para más de 1 meses

*Diferentes monedas: 

15 USD, 12 GBP, 13 EUR, 20 CAD, 15 CHF, 300 MXN, 20 AUD

50 USD, 42 GBP, 49 EUR, 65 CAD, 49 CHF, 1035 MXN, 74 AUD

75 USD, 63 GBP, 73 EUR, 98 CAD, 73 CHF, 1552 MXN, 110 AUD

Para poder beneficiarse de nuestra garantía de devolución del dinero, se aplican las siguientes condiciones:

  • La garantía de devolución del dinero sólo es aplicable a las compras superiores a un mes de suministro.
  • No es posible reclamar la garantía de devolución del dinero más de una vez. 
  • Las reclamaciones sólo son aplicables a su primera compra.
  • Sólo evaluaremos las reclamaciones después de que haya utilizado el producto durante al menos 50 días.
  • Es posible que se le pida que presente pruebas de que el producto se ha utilizado durante al menos 50 días.
  • La garantía de devolución del dinero se refiere a la obtención de resultados y no cubre la interrupción del uso de los suplementos por haber experimentado efectos secundarios o cualquier otra razón.

Si desea solicitar un reembolso en virtud de la garantía de devolución del dinero, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en support@brutalforce.com, que estará encantado de ayudarle.

DEVOLUCIONES

Si cambia de opinión y ya no quiere un artículo que nos ha pedido, puede cancelar su pedido en cualquier momento hasta el 14º día después de haber recibido sus artículos.

Si desea cancelar su pedido, debe enviar una notificación de cancelación por escrito por correo electrónico a support@brutalforce.com. Todos los artículos deben devolverse sin daños y en su estado original y precintado en un plazo de 14 días a partir del día en que nos comunique que desea cancelar su pedido.

Cuando nos envíe el artículo, incluya en el paquete una copia de la confirmación/recibo del pedido.

Una vez recibido el paquete de forma segura, se reembolsará el importe del artículo a la tarjeta original de compra. No se reembolsarán gastos de envío.

Nos reservamos el derecho a rechazar una devolución si el producto se devuelve usado, dañado o en un estado no comercializable.

Hasta que recibamos los productos que devuelve, éstos son su responsabilidad. 

Para su protección y tranquilidad, le recomendamos que utilice un servicio de envío certificado para devolver sus artículos.